Konflikte sind in solchen Fällen nicht das eigentliche Problem,
sondern ein Hinweis darauf, dass entscheidende Zusammenhänge nicht sichtbar sind.
Es geht daher nicht um die Anwendung einzelner Methoden, sondern darum, die konkrete Situation so zu erfassen, dass Zusammenhänge erkennbar und bearbeitbar werden.
Die Klärung entsteht im Prozess selbst und wird auf die jeweilige Konstellation abgestimmt.
- Situationen werden klarer erfassbar
- Zusammenhänge werden sichtbar
- Entscheidungen werden wieder möglich
- Zusammenarbeit wird wieder tragfähig
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Typische Einsatzfelder
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Die folgenden Einsatzfelder sind oft Ausdruck tieferliegender Dynamiken, die im Alltag schwer erkennbar sind.
Bestehende Maßnahmen sind in solchen Konstellationen oft nicht mehr wirksam – zusätzliche Klärung wird notwendig.
- Krisenintervention in Pflegeteams
- Klärung von Konflikten an Schnittstellen zwischen Berufsgruppen, Hierarchien und Verantwortungsbereichen
- Begleitung im Kontext von Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen, insbesondere dort, wo sich zeigt, dass hinter den Ergebnissen tieferliegende Teamdynamiken stehen
In solchen Situationen geht es nicht um schnelle Lösungen, sondern darum, die zugrunde liegenden Zusammenhänge sichtbar zu machen und daraus tragfähige nächste Schritte zu entwickeln.
